Transparency · 工程透明
裝修中的每一週
你都收得到一份報表
裝潢最怕看不到進度。製家所把工地當一個專案來管，每週一份工程週報——進度、現場照片、追加簽核、待確認，全在你的 LINE。這篇說清楚我們怎麼做，文末附一份真實範例。
01你問進度，得到的卻是「放心，師傅在處理」
提案那天，設計師說得天花亂墜；完工那天，你才發現跟當初說好的差了很多。你問進度，得到的是模糊的答案；你問問題，得到的是一句「放心，師傅在處理」。
錢花出去了、時間耗進去了，最後住進去的家，卻不是你當初想要的那個樣子。這不是你的問題，是整個行業長期缺少「管理」的問題——製家所，就是為了解決這件事而生。
02我們的解法：把工地當一個專案來管
我們走過科技業的系統邏輯、工廠的品質管控、工地的現場把關，也親手做過工。我們把企業專案管理的思維，完整帶進室內裝修：每一個決策有據可查、每一道工序有人把關、每一份進度定期回報。想了解我們如何做到全程進度透明，可參考服務說明。
而這套思維，落實成你會實際拿到的東西，就是——每週一份工程週報。
03一份工程週報，到底寫了什麼？
完成百分比，以及和預定進度的對照——準時或落後，一眼就懂。
這週實際做了哪些事，逐條列給你看。
當週真實的施工照片，不是示意圖。
現場遇到什麼狀況、原因是什麼、我們怎麼處理。
任何會增加費用的變更，金額寫清楚，而且要你按下確認才算數。
需要你做決定的項目（例如選色、收邊方式），附上建議與回覆期限。
接下來一週要做什麼，讓你心裡有底。
04為什麼「追加要簽核」這麼重要？
口頭講一句「這個再加一點」，等到結算才發現多了一筆說不清的錢。製家所把每一筆追加都變成一張要你確認的卡片：項目、金額寫明白，你在 LINE 上按下確認，系統就記下你的名字和時間。沒有確認，就不會做、也不會算錢。
這不只是保護你，也保護我們。白紙黑字、有憑有據，雙方都安心。
05全部都在你的 LINE，不用再裝一個 App
- 發布當下收到推播——不必自己去問，進度每週自己來找你
- 點開就是最新進度——你家的專屬頁面，現場照片可以放大看
- 一鍵確認追加與待確認——在 LINE 上點一下，留下你的姓名與時間
- 簡單到長輩也會用——沒有學習門檻，打開 LINE 就看得到
06透明，是我們最好的承諾
我們的價格不是最便宜的，但每一分錢的去向，我們說得清楚；每一道工序的品質，我們用紀錄來負責。我們不說「我們很用心」——我們用具體的流程、清楚的紀錄、定期的報表來證明。
把創意裝進嚴謹的執行框架，讓設計圖精準走到每一個角落。
每道工序有人盯、每個節點有紀錄，職人精神讓品質真實落地。
從圖紙到現場，不說大概，只說可以被追蹤的每一步。